Fiches Pratiques

Retour au sommaire

Pourquoi mettre en place une démarche de développement durable ?

Mettre en place une démarche de développement durable peut avoir de nombreuses retombées bénéfiques pour une entreprise.

Accroître la performance globale de l'entreprise

S'engager dans une démarche de développement durable permet de revoir son mode de production et de fonctionnement, afin d'accroître sa performance globale :

Meilleure performance économique,

Réduction des impacts environnementaux et sociaux,

Amélioration des relations avec l'ensemble des parties prenantes.

Avoir une approche intégrée

S'engager dans une démarche de développement durable signifie intégrer les dimensions sociale, économique et environnementale dans le mode de gestion de l'entreprise, tout en prenant en compte l'avis des parties prenantes.

Avant chaque prise de décision stratégique, il faut se poser les questions suivantes :

Quels seront les impacts environnementaux et sociaux ?

Quels seront les bénéfices financiers ?

Les attentes des acteurs internes et externes sont-elles prises en compte ?

Il est indispensable d'intégrer l'ensemble des politiques à la démarche :

Politique de gestion des relations clients,

Politique de gestion des relations fournisseurs,

Politique de ressources humaines,

Gouvernement d'entreprise,

Politique managériale et sociale,

Politique environnementale.

Dès lors, l'entreprise limite les risques de pollution et de conflit social. Elle est mieux à même de répondre aux pressions des clients et des donneurs d'ordre, toujours plus exigeants.
Source : Méthode proposée lors de l'opération Capital 2D de la CCIP 93.

Valoriser ses actifs immatériels pour assurer sa pérennité

Aujourd'hui, une entreprise n'est plus évaluée au seul regard de sa valeur comptable, mais également de son capital immatériel, à savoir sa capacité à créer de la valeur future.

La valeur immatérielle d'une entreprise dépend de neuf actifs immatériels :

son capital humain,

ses clients,

ses fournisseurs,

ses actionnaires,

son capital organisationnel,

son capital environnemental,

son système d'information,

sa R&D,

ses marques.

Une politique de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) entraîne la création de valeur immatérielle, atout essentiel en termes de compétitivité et de durabilité, l'économie immatérielle étant l'économie de la durabilité.

La prise en compte de l'environnement et la gestion équitable du capital humain permettent autant à une entreprise d'assurer sa pérennité que sa rentabilité économique.

Le développement durable peut parfois être une condition sine qua none lorsqu'il s'agit de gagner de nouveaux marchés.

Un moyen de répondre aux pressions supportées par l'entreprise

L'entreprise doit de plus en plus répondre aux exigences des parties prenantes, qu'il s'agisse d'acteurs externes ou internes :

les donneurs d'ordres, et plus généralement les clients industriels, qui redoutent les atteintes qui pourraient être portées à l'environnement ou aux salariés par leurs fournisseurs,

les consommateurs de plus en plus informés et exigeants en matière de développement durable,

les employés qui se sentent concernés par les impacts environnementaux et la politique sociale de leur entreprise,

les assurances qui fixent des primes élevées en cas de risque de dommages environnementaux,

les investisseurs et les banquiers qui évitent d'investir dans les entreprises qui présentent un risque de passif environnemental ou qui innovent peu,

les collectivités locales qui intègrent de plus en plus les entreprises du territoire dans leur Agenda 21.

Les PME, flexibles et réactives, ont la possibilité d'utiliser stratégiquement le développement durable pour réagir à ces pressions.

En retour, l'entreprise tire des ressources des parties prenantes :

Réseau, relais d'information de l'action engagée,
Mobilisation des compétences réelles de ses salariés,
Subventions financières ou techniques, publiques, associatives, ou privées,
Repères.
Source : DRIEE Ile-de-France - CCIP 93.

Autres bénéfices

Une politique de RSE permet de maîtriser les coûts, prévenir les risques, d'intégrer les principes du développement durable dans les prises de décision, de satisfaire les exigences des parties prenantes, d'améliorer l'image de l'entreprise, et de mobiliser le personnel.

Maîtriser les coûts en anticipant les contraintes environnementales réglementaires	Diminution des coûts de production (réduction des consommations d'eau, d'énergie, et de matières premières, réduction des quantités de déchets) et proposition de prix plus attractifs, Diminution des difficultés d'adaptation aux exigences réglementaires et préservation des marges Diminution des taxes et redevances en matière environnementale, Gestion des produits en fin de vie.
Limiter les risques juridiques	Diminution des risques liés aux accidents industriels, aux pertes de produits et aux nuisances, Diminution des risques en termes de santé et de sécurité pour les employés, Développement de pratiques commerciales éthiques et loyales, avec instauration d'une relation " gagnant-gagnant " avec les fournisseurs et sous-traitants : politique de prix équitable, transparence des appels d'offres, refus des fournisseurs peu scrupuleux, lutte contre la corruption et le conflit d'intérêt.
Satisfaire la demande des clients pour gagner de nouveaux marchés	Répondre aux nouvelles exigences des clients et donneurs d'ordre en matière d'achats " verts ", Avoir une politique de RSE envers ses propres fournisseurs pour satisfaire les donneurs d'ordre, Respecter le client dans l'acte de vente : lutte contre la publicité mensongère et clarté des contrats, Respecter l'engagement contractuel : prestation conforme à la promesse et service après vente.
Améliorer l'image de l'entreprise grâce à la prise en compte des préoccupations des parties prenantes	Etre un fournisseur fiable aux yeux des clients en proposant des produits de qualité, Etre un client fidèle et fiable aux yeux des fournisseurs en étant ponctuel dans les paiements, Etre une entreprise responsable aux yeux de la société civile : prise en compte des attentes du voisinage direct et indirect de l'entreprise, Etre une entreprise intégrée dans le tissu économique local, afin d'améliorer les relations avec les administrations et les collectivités locale, et de tisser des liens avec d'autres entreprises locales, Participer aux progrès de gouvernance mondiale : prise en compte des attentes des ONG et des organisations supranationales, respect des droits fondamentaux de la personne, Etre transparent financièrement pour instaurer une relation de confiance avec les actionnaires, les banques et les assurances, Avoir des administrateurs salariés et indépendants, Associer les salariés aux grandes décisions de l'entreprise.
Développer la performance de l'entreprise grâce à une politique de ressources humaines dynamique	Améliorer les conditions de travail (rémunération et avantages, durée hebdomadaire de travail) pour bénéficier d'un meilleur climat général, Favoriser le développement professionnel et personnel des salariés, afin d'accroître leurs compétences et leur engagement (formation et mise en place d'une GPEC), Maintenir les conditions d'un véritable dialogue social avec les représentants du personnel, Bénéficier d'une image positive grâce à une politique RH socialement responsable : respect du candidat et équité dans le recrutement, méthode de management et de gestion des carrières favorisant la stabilité du personnel, Développer la qualité du système de gestion administratif du personnel et de gestion de fin de collaboration.
Mobiliser le personnel de l'entreprise	Motivation et mobilisation de l'ensemble du personnel autour d'un projet fédérateur, Valorisation des employés en tant qu'individus et de leurs initiatives par le dirigeant.